Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB )
Allgemeines
Die Zusammenarbeit und Leistungserbringung basiert auf mündlicher Auftragserteilung oder schriftlichen Auftragskontrakten, welche die Leistung, den Umfang, den Ort sowie Zeiten festhalten. Bei öffentlich ausgeschriebenen Seminaren ist eine schriftliche oder telefonische Anmeldung verbindlich. Diese AGB sind ein Bestandteil jeder Auftragsvereinbarung, beziehungsweise jeder Anmeldung zu einem Seminar.
Stornierungen/Abmeldungen/Absage
Ausgeschriebene oder festgelegte Durchführungsdaten sind für beide Vertragsparteien verbindlich. Bei Absagen durch den Veranstalter werden die Kosten zurückerstattet oder als Gutschrift für ein weiteres Seminar gewährt.
Bei Absagen durch Klienten gelten folgende Kosten-Bedingungen:
Öffentlich ausgeschriebene Kurse, Seminare > bei Absage später als
20 Tage vor Durchführung 25 %
10 Tage vor Durchführung 50 %
5 Tage vor Durchführung 100 %
Eine Ersatzperson aus der gleichen Zielgruppe ist für die öffentlichen Seminare ohne Aufpreis herzlich willkommen.
Individuelle Workshops/Trainings > bei Absage später als
30 Tage vor Durchführung 25 %
20 Tage vor Durchführung 50 %
10 Tage vor Durchführung 100 %
Coaching > bei Absage
Coaching-Termine müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin annulliert werden. Bei späterer Abmeldung oder Nichterscheinen ohne Benachrichtigung wird eine Stunde Coaching Zeit in Rechnung gestellt.
Durchführung
Kann die Mindest-Teilnehmerzahl nicht erreicht werden behält TOMO Coaching sich das Recht vor, ein ausgeschriebenes Seminar abzusagen. In diesem Falle wird ein Verschiebungs-Termin angeboten oder die bereits bezahlten Seminarkosten zurückerstattet oder eine Gutschrift für einen anderen Seminartermin ausgestellt.
Zahlungsbedingungen
Es gelten die auf der Offerte/Rechnung angegebenen Konditionen.
Bei Firmentrainings/Workshops/Ein- und Mehrtagesseminaren wird a Konto und Schlussrechnung vereinbart oder gestellt. Mehrwöchige Trainings- und Coaching-Dienstleistungen werden gemäss Vereinbarung monatlich, quartalsweise oder nach Absprache abgerechnet.
Alle Dienstleistungen ausser den öffentlich ausgeschriebenen Seminaren unterstehen der eidg. Mehrwertsteuer.
Thomas Fehlmann, Mehrwertsteuer. (UID CHE-114.562.026 MWST)
Zahlungsziele
A Konto-Rechnungen und Seminar-Vorauszahlungen 10 Tage rein netto
Coachings-, Honorar- und Schlussabrechnungen 30 Tage rein netto
Bei öffentlich ausgeschriebenen Seminaren sind die Kurs-Kosten nach erfolgter schriftlicher Teilnahmebestätigung vor dem Anlasstermin einzuzahlen. Bei nicht eingegangener Zahlung bis zum Anlasstag, gilt die Teilnahmeberechtigung als nicht gültig.
Persönlichkeitsschutz
Persönliche Inhalte der Teilnehmenden werden vertraulich behandelt. Adress- und andere persönliche oder geschäftliche Daten werden ausschliesslich intern verwendet und nicht an Dritte weitergegeben oder nur mit ausdrücklicher Zustimmung.
Haftung
TOMO Coaching arbeitet auf der Basis der qualifizierten Ausbildungen und nach den Standards der jeweiligen Berufs-Verbände und absolvierter Zertifizierungen. (siehe Website) Für Inhalte und persönliche Auswirkungen der Seminare kann keine Haftung übernommen werden. Sämtliche Lerninhalte sind auf die persönliche oder unternehmerische Entwicklung ausgerichtet. Die Anmeldung zu Seminaren, Kursen, Coachings und Workshops erfolgt auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko. Teilnehmende sind persönlich und/oder durch ihren Arbeitgeber versichert.
Die vorgängigen AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) unterliegen schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand ist Luzern.
Luzern/Sempach Januar 2018
